domingo, 11 de novembro de 2007

Nokia e o problema da ejaculação precoce

Cara, eu acho que a Nokia colocou algum tipo de droga entre as teclas do N95...
Faz um tempão que eu não blogo sobre outra coisa que não tenha a ver com telefones celulares... :)

Bem, voltando ao ponto...

Para quem acompanha meu blog, nos posts anteriores eu falei da evolução que o lançamento do N95 representou no cenário da telefonia celular [1, 2, 3] e como eles cometeram (na minha opinião) uma barbárie no caso do N95 8G.

Acontece que recebi vários emails com mensagens de discordância sobre meu texto. Queria saber porque o pessoal manda email ao invés de comentar no blog... :)

Em primeiro lugar, eu queria deixar claro que a Nokia sofre de "ejaculação precoce corporativa" ou seja, nem bem está "gozando" a vitória de um grande lançamento, já se antecipa e "dá outra", lançando praticamente ao mesmo tempo um aparelho que, em teoria, visa substituir o anterior...

Quero deixar bem claro que não estou falando de "famílias" de aparelhos diferentes. Pois neste caso a regra não se aplica. Por exemplo, o N73 visa atingir um público alvo diferente do público do N95, que por sua vez, visa atingir um público diferente do N93, etc...
Estou falando da mesma "família", voltada para o mesmo público alvo... Como é o caso do N95 e do N95 8G, onde claramente a Nokia cometeu um erro grosseiro, lançando um produto "superior, mas claramente inferior". E essa opinião mão é só minha...[1, 2]



Se eu fosse o presidente da Nokia, reinventaria o conceito de construção de aparelhos, ou da evolução deles com uma medida muito simples, e ao mesmo tempo muito "difícil" para as grandes corporações:
EU OUVIRIA OS CLIENTES!!!



Explico: O N95 8G foi lançado 11 meses depois do N95 "Simples". Neste tempo, eu teria feito uma pesquisa em duas etapas junto ao meu público alvo, usando como base de apoio o sistema viral da blogosfera e dos vídeos, por exemplo.
- Na primeira etapa, eu perguntaria o que os usuários gostariam de mudar ou de acrescentar no N95 e não daria sugestões. Qualquer opinião seria válida, desde "colocar uma bateria de 3000mAh" (merecia, não?) até "ter mais cores, tipo rosa pink" :)
- Depois eu isolaria as dez implementações mais votadas entre todas as sugestões e deixaria os usuários votarem novamente. Destas dez, eu escolheria as 5 campeãs e faria um novo telefone, que seria uma evolução do atual, mas que satisfaria a maioria dos meus clientes, que certamente venderiam a mãe e um rim (pra que dois???) para comprar o "novo lançamento".

Com isso, eu evitaria fazer AS MERDAS QUE OS ENGENHEIROS ACHAM QUE SÃO O MÁXIMO, como colocar 8G no N95 e tirar o slot de MicroSD...

Eu APOSTO que seria muito mais barato fazer isso, e agradaria muito mais a nós, do que investir milhões de dólares no desenvolvimento de um produto que, no final, acaba se tornando mais um "aborto comercial" do que uma verdadeira evolução.

Mas ouvir os clientes é muito difícil... Não... não é, não...


Hoje em dia, através das comunidades, blogs e sites como Orkut e facebook é muito, EU DISSE MUITO fácil fazer este tipo de levantamento. Eu aposto que em questão de horas a Nokia (ou qualquer outra empresa) teria milhares, talvez milhões de sugestões, e muitas delas até bem válidas... O coletivo é muito mais imaginativo e dinâmico do que a mente de engenheiros velhos, gordos acomodados e pagos a peso de ouro pra fazer MERDA!!!


Quer ver só? Vou dar a minha lista das 10 coisas que eu colocaria ou modificaria no N95. Vocês me dizem o que acham, ok? Se quiserem coloquem uma nova lista nos comentários.
Lá vamos nós:
01 - Bateria com maior autonomia. Pelo menos 3 ou 4 dias de autonomia em condições "agressivas" de uso
02 - Mais memória RAM. Muito mais... Os erros e travamentos do N95 são irritantes. Eu tentei abrir uma animação em flash de 3 megas e não consegui!!!
03 - Opção de cor preta. Eu adoro preto. Apesar do prata com a parte de trás "cereja metálico" ser muito "cool", eu preferia preto.
04 - Poder ligar o led do flash mesmo sem tirar foto. Isso daria uma lanterna fantástica!!!
05 - Capacidade de operar com dois "sim cards" (chips) ao mesmo tempo. Afinal, já não é surpresa que milhões de pessoas tem mais de uma linha celular.
06 - Carregamento da bateria através da MiniUSB!!! Já está na hora de uniformizar os carregadores dos celulares, não acha Nokia? MiniUSB já!!!
07 - Capacidade nativa de "bloquear" com senha determinadas pastas, imagens, filmes, audios e aplicações. Às vezes, você quer mostrar o novo vídeo que fez do seu filhote, mas não quer que antes as pessoas vejam aquele pornô tórrido que você baixou no RedTube!!! :)
08 - Capacidade de interagir com o acelerômetro "de fábrica". De que adianta ter um PC sem sistema operacional. De que adianta ter um acelerômetro sem um software que tire proveito disso?
09 - Logs de ligação igual ao dos Motorolas, com data e hora, tempo de conversação, etc... OU seja, um log completo.
10 - Capacidade de exibir na lista de contatos os contatos do "sim card" (chip) diretamente. Ter que entrar num monte de menus para acessar os contatos do chip é um saco.

Viram, modificações simples (na sua maioria) que fariam um celular MUITO MELHOR do que o "fantástico" N95 8G...

E vocês? Quais seriam as sugestões de vocês para um N95 melhor?

3 comentários:

  1. Grande Rentao! Parabéns pelo blog! Textos excelentes! Concordo com você, e adicionaria a capacidade de sincronizar o email do N95 com os emails do Outlook do computador, como no Windows Mobile e o sincronismo dos favoritos do Internet Explorer ou Firefox. Grande Abraço!!!!

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  2. Poxa cara,
    Muito obrigado.
    Fico muito feliz que você tenha gostado do trabalho, porque você é um cara que faz, na minha opinião, um grande trabalho e que eu acompanho já a algum tempo.
    Valeu mesmo pela visita e pelo elogio.

    Um abraço, bloggermano... :)

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  3. Renato,

    Concordo com os comentários 6, 7 e 8, realmente a Nokia deve padronizar os conectores para os carregadores, mas pelo menos para transmissão de dados e audio ela já começou a padronizar.
    Quanto aos itens 1 e 2, você deveria levar a consideração das tecnologias que existem hoje, o hardware usado no N95 é o mais moderno usado em telefones celulares, logo é fácil pedir mais memória RAM, mas se isso é possível são outros quinhentos. Quanto a bateria, imagina um "devive" que possui GPS, Wifi, BT, fora o sinal de antena RF, além disso toca vídeos e músicas e tem camera de 5MP, esperar que exista uma bateria capaz de durar 3 a 4 dias é demais.
    O flash da camera não tem como ficar ligado de forma contínua, ele funciona com um capacitor que armazena carga, esta é liberada de forma instantanea quando o flash é acioando, assim como nas cameras digitais. Logo seria necessário uma grande bateria para fornecer carga para que o flash ficasse aceso de forma contínua.

    Para sincronizar o e-mail, tentem o mail for exchange, alem disso ele ainda sincroniza os calend;ario, tasks, e contatos.

    abr,
    Angelo

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