Olá pessoal,
Já fazem alguns meses que recebo semanalmente 3 a 4 emails ou telefonemas (no mínimo) de pessoas dizendo que foram lesadas no MercadoLivre.
Entre estes, a grande maioria é enganada por extelionatários que brotam lá igual a mato e uma parcela significativa de pessoas que são roubadas pelo próprio MercadoLivre, através da sua "ferramenta mágica": O MercadoPago.
Assim sendo, dou a todas as pessoas orientações sobre como evitar passar por sérios problemas relativos a perda de dinheiro e mercadoria em transações online, mas não tenho tido muito êxito, porque a mensagem não tem rodado a internet em velocidade suficiente para impedir a avalanche de roubos que ocorrem lá diariamente.
Não obstante, conforme prometi, seguem algumas normas de segurança para transações online, seja no MercadoLivre ou fora dele.
Estas regras também servem para sites novos ou qualquer outra transação por meio eletrônico, onde você não conheça a contra-parte da negociação.
Garanto à vocês que seguindo estas "regrinhas" à risca, vocês não vão ter problemas com este tipo de transação e vão matar de fome os extelionatários.
Estas dicas são uma "recompilação" das regras que postei aqui
Vamos ao que interessa:
Dica 1:
O barato sai caro.
Preços muito abaixo do comum?
Desconfie, pode ser golpe (geralmente é) ou algum produto recondicionado – tem gente que conserta um produto e vende depois como se fosse novo. (e nem sempre funciona)
Melhor pagar um pouco mais caro, mas ter a certeza de receber o produto ou ter a certeza que o produto é realmente o anunciado.
Se possível, prefira produtos com nota fiscal. Principalmente os muito baratos.
Se o vendedor alegar que não tem nota, fique esperto.
Acredite em mim, às vezes vale muito mais à pena você pagar R$150,00 num produto com nota e garantia do que R$100,00 num produto de procedência duvidosa...
Dica 2:
Atenção
Procure muito bem o vendedor de quem você vai comprar, olhe a sua quantidade de vendas e principalmente suas qualificações.
Leia todas as qualificações negativas que o vendedor tiver (caso as tenha).
Às vezes, uma pequena frase na qualificação ou na resposta, pode revelar um padrão perigoso.
Para encontrar um ótimo vendedor, procure pelo que tenha maior número de vendas e maior número de qualificações positivas. Para ele chegar a estes números com toda certeza levou muito tempo e trabalho, (e dinheiro gasto) ele não vai querer sair dando golpes com risco de perder sua reputação. (e seu dinheiro investido, que não é pouco.)
Vendedores com poucas vendas ou nenhuma?
Eu só negocio com este tipo de vendedor sob três condições:
1) UOL PagSeguro com liberação do dinheiro APÓS receber a mercadoria e verificá-la. Na primeira edição destas dicas eu havia citado o MercadoPago, mas acontece que o MercadoLivre ESTÁ ROUBANDO AS PESSOAS com o MercadoPago, portanto, NÃO USE MERCADOPAGO, ou você pode perder seu dinheiro. Conheço caso de pessoas que perderam mais de R$5000 para o MercadoLivre por causa do MercadoPago...!!!
2) Transação através do Pagafácil, que é como o PagSeguro, mas na minha opinião é mais simples. Todos dois são excelentes opções.
3) Entrega em mãos
Se você quer comprar com mais segurança, fique atento. Alguém pode muito bem criar uma conta falsa e começar a vender. E para ajudar, ele pode criar outras contas falsas e comprar o próprio produto apenas para se qualificar positivamente.
Repito novamente o que disse na primeira dica: O barato sai caro.
Prefira um vendedor mais experiente.
Dica 3:
Esqueça este negocio de sedex a cobrar, o vendedor pode muito bem lhe enviar uma caixa vazia, e você só pode abrir depois que pagou e ai já é tarde demais. (Isso já QUASE aconteceu comigo).
Dica 4:
Leia muito bem a descrição do produto e faça todas as suas perguntas antes de dar o lance, talvez o que o vendedor está vendendo pode não ser aquilo que você pensa, depois de comprar pode ser tarde de mais para reclamar.
Dica 5:Preste atenção se o vendedor é educado, rápido e atencioso, antes de pagar entre em contato pelo telefone do vendedor.
Se for uma pessoa mal educada ou lenta para responder seus e-mails pode ter uma certeza, se você tiver problemas com o produto e necessitar trocar vai ter muita dor de cabeça.
Dica 6:
Nunca, em hipótese alguma, jamais, de jeito nenhum, pague nada através de depósito em conta ou transferência bancária!!!
MAS, se você for pagar via depósito bancário verifique se o titular da conta que você vai depositar é a mesma pessoa do Mercado Livre.
Nunca, EM NENHUMA HIPÓTESE, faça depósito na conta de terceiros.
Hoje em dia é muito fácil abrir uma conta na Caixa Econômica, por exemplo, então este papo de que não tem conta própria é DESCULPA ESFARRAPADA. E o pior: Depositando o dinheiro na conta de terceiros, dá muito mais trabalho caso algo dê errado, pois você terá que pedir quebra de sigilo bancário e isso é muito complicado de se conseguir.
Muita gente pode criar um cadastro falso para não expor seus dados e pedir para que você deposite em uma conta de "laranjas"
Dica 7:
Se você quer chegar ao máximo de segurança na sua compra, utilize uma ferramenta de intermediação financeira, como o Pagafácil ou o PagSeguro em todas as transações efetuadas. Estes serviços intermediam a negociação. Acontece de forma semelhante para ambos os casos (se bem que eu prefiro o Pagafacil, pela sua facilidade):
1) Você compra o produto
2) Você e o vendedor cadastram a transação
3) Você deposita o dinheiro na conta do Intermediador
4) O vendedor recebe um email informando que o dinheiro já se encontra nas mãos do Intermediador e que o produto pode ser liberado.
5) O vendedor te envia o produto
6) Depois de verificar o estado do mesmo, você entra no site e libera o pagamento para o vendedor.
Na edição anterior destas dicas eu recomendei o MercadoPago, mas eu AVISO A TODOS QUE NÃO UTILIZEM MAIS O MERCADOPAGO, dando preferência ao Pagafacil ou ao PagSeguro porque estão havendo muitas fraudes no MercadoPago, onde estão sendo enviados emails falsos para o vendedor dizendo que o dinheiro foi depositado, e os vendedores, numa atitude que vai de INOCENTE à ESTÚPIDA, liberam a mercadoria sem ao menos FAZER UM LOGIN E VERIFICAR se o pagamento REALMENTE foi efetuado. E aí já era: Perdem o dinheiro e a mercadoria!!!
Dica 8:
Não confie em e-mails, como você pode ver no post do Meiobit a irmã da vitima foi enganada com um e-mail falso, no e-mail dizia que o comprador havia pagado, contudo ao acessar o Mercado Livre ela viu que não havia pagamento algum lá.
Portanto desconfie sempre de e-mails, sempre confirme pelo próprio mercado livre.
Dica 9:
Nunca, em nenhuma hipótese, libere o dinheiro do MercadoPago antes de receber a mercadoria.
O MercadoPago foi criado justamente pra impedir que o vendedor ponha as mãos no seu dinheiro antes de lhe enviar o produto. Então porque raios você vai liberar o dinheiro com antecedência??? Se é pra liberar antes, faz logo um dopósito antecipado na conta do vendedor e pronto. Se o cara for picareta, você vai perder o dinheiro de qualquer jeito!!!
Dica 10:
Se possível, faça uma consulta ao CPF ou CNPJ do vendedor antes de efetuar a compra.
Existem empresas especializadas em fornecer este tipo de informação. Geralmente o custo de uma consulta desta varia entre R$5,00 e R$10,00 mas os benefícios que este pequeno investimento podem lhe trazer não tem preço!!!
Através deste serviço, vocês podem saber várias informações valiosas que o ajudarão no processo de decisão e também no caso de vocês terem que "correr atrás do prejuízo" no polícia, uma vez que a consulta dá um perfil completo da pessoa.
Se o vendedor diz que se chama "João da Silva" e te dá um CPF que pertence à "José da Silva" já esta configurado o crime de falsidade ideológica, logo a probabilidade de haver golpe é de quase 100% (a não ser nos casos de pessoas que foram injustamente expulsas do ML e que fizeram cadastros com outros CPF´s).
Estamos estudando a possibilidade de disponibilizar este serviço para que vocês possam negociar com mais tranquilidade.
Conclusão:
Com estas dicas sempre me dei bem comprando no Mercado Livre e em outros sites de vendas online e acredito que agora vocês também serão mais felizes!!!
Lá existem bastantes produtos de qualidade e muita gente honesta, contudo também há muitos espertinhos e lembre-se:
“Caldo de galinha e bom senso não fazem mal a ninguém”
Coloquem estas dicas em prática e se por acaso se vocês levarem um calote de alguém no Mercado Livre, já sabem, eles não estão nem um pouco preocupados com vocês.
Agora é a vez de vocês, qual foi a experiência de vocês em relação ao Mercado Livre, bem sucedida, enganado, dicas?
Espero poder ajudar vocês e muitos outros que AINDA não foram vítimas do MercadoLivre.
A gente sabe que a justiça no Brasil é cega, manca, surda, maluca e lésbica, PRINCIPALMENTE quando se trata de empresas megamilionárias. Mais principalmente ainda quando "um certo alguém" deve estar sendo muito bem pago pra não ver o tamanho megamilionário da sonegação que está sendo praticada diariamente, mas, como estamos no país do "oba, oba"só nos resta esperar eles atrasarem o "arrego" do "coleguinha" do fisco que é pago pra não saber que o MercadoLivre existe e aí o bicho vai pegar...
Enquanto isso, vamos garantir que nosso dinheiro honesto ganho com esforço não caia nas mãos de extelionatários que florescem a cada dia em lugares como o MercadoLivre.Boa sorte a todos e boas compras...
